Algemene voorwaarden

Op deze pagina leest u de algemene voorwaarden van AdviesLabel.

Energielabels

1. Alleen woningen vóór 1 januari 2021 kunnen worden behandeld in het offertetraject en afgemeld. Woningen welke zijn gebouwd na deze datum nemen wij helaas niet aan.

2. Herlabelen Energielabel na verbetering; Energiebesparende maatregelen welke binnen 24 maanden na opnamedatum van het geregistreerde Energielabel worden aangebracht, kunnen op afstand worden afgemeld. De voorwaarden hierbij zijn:

a. Het is een ‘Eén-op-één wijziging’
b. Het is een ‘Geometrische wijzigingen met betrekking tot isolatie’
c. Het is een ‘Geometrische wijzigingen met betrekking tot installatie’
d. Het is een ‘Wijziging van distributie en/of afgiftesysteem’

Registratie Energielabel in landelijk gegevensbestand

3. In het kader van de verplichte kwaliteitsbewaking volgens de BRL9500, wordt de EP-berekening opgenomen in de landelijke database ep-online.nl.

4. Steekproefsgewijs zal een controle onderzoek plaats kunnen vinden. Indien geen medewerking wordt verleend aan dit controleonderzoek, wordt de EP-berekening verwijderd uit de landelijke database.

5. De opdrachtgever heeft het recht om het volledige projectdossier op te vragen.

6. Het actuele procescertificaat van Energielabel Deskundige kan worden gevonden op de website van SKG-IKOB Certificatie.

7. De opdrachtgever wordt geïnformeerd op het moment dat er één of meerdere energieprestatierapporten worden ingetrokken door SKG-IKOB.

Betalingen

8. Na opname en registratie Energielabel wordt er een factuur verstuurd. Deze zal met het uiteindelijke Energielabel worden verstuurd en per mail worden overhandigd. Dit geldt ook voor de diensten ‘Advies (labelsprong)’ en ‘Verduurzamingadvies’.

9. Betaling dient per bank te geschieden en binnen 7 dagen, mits anders vermeld op de factuur.

10. Contante betalingen worden niet aangenomen.

Databescherming

11. Het woningdossier wordt 15 jaar bewaard na registratiedatum.

12. Met uw data wordt zorgvuldig mee omgegaan en niet verstrekt aan derden.